Елена оценил на

написал 9 октября 2019 в 18:21 , отредактирован 10 октября 2019 в 8:01

Случайно зашла 30.09.19 в Ноготок на Водном — снять гель-лак и сделать классический обрезной маникюр и банальное лечебное покрытие. Главное, что меня волновало — корректное снятие без порчи ногтевой пластины. Заверили, что все будет идеально. До этого был перерыв в покрытии более полугода, ногти были крепкие и «свежие». Заплатила 1100. Уже через день-два руки приобрели неухоженный вид, кутикула бахромилась (потому что была неправильно обрезана!!!). А когда сняла лечебное розоватое покрытие.. … – показать

.. То яма, то канава — ногти кривые; нормальные участки чередуются с синюшными просветами. Ужасно. Мастер испортила мне ногти. И тут запоздало задумалась о цене. Вроде на сайте маникюр-классика от 199р. Оказывается, мне в воду для маникюра добавили какую-то ерунду (не спросив, нужно мне это или нет!!!), и маникюр стал дорогим «Нео».
Из плюсов — после моего звонка администратору мне было вежливо предложено либо переделать «работу», либо вернуть деньги.
Итог — никому не советую! Цена не соответствует так называемому качеству.
- Официальный комментарий заведения написан 25 октября 2019 в 15:02
  
  Здравствуйте, Елена! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Просим Вас уточнить, какого числа и у какого мастера Вы были у нас на обслуживании?. А так же могли бы Вы уточнить Ваш контактный номер телефона на почту: marketing@nogotok-studio.ru. С уважением, отдел контроля качества сети «НоготОК».
  - Елена оценил на
    
    написал 27 октября 2019 в 15:34
    
    Дату я указала в отзыве. Кроме того, у администратора на Водном есть и дата, и номер моего телефона. Вы не общаетесь со своими администраторами?