Ирина оценил на

написал 27 сентября 2019 в 9:12

Была вчера на маникюре у Вас, сказать, что я в шоке, ничего не сказать! У меня к Вам один вопрос, почему Вы сажая новичков, во первых не предупреждаете клиента, во вторых берете за услугу полную сумму?!!! За мой треш маникюр я заплатила 1900, в результате все изрезано в кровь(мастер никак не могла мне остановить кровь), залитые края, лак положила как будь то мне ребёнок ногти красил, сделав замечание ей думала может кто переделает, но поняв, что все плохо, просто не стала скандалить. Данный … – показать

отзыв оставляю для руководства, чесно обидно, за потраченное время, деньги! Вы наверно худший из всех салонов, что я посещала(
- Официальный комментарий заведения написан 27 сентября 2019 в 9:34
  
  Здравствуйте, Ирина. Нам очень жаль, что вы остались недовольны посещением салона. Приносим свои извинения. Для проведения внутреннего разбирательства просим вас сообщить подробности посещения салона: имя мастера, примерное время посещения, ваш контактный номер телефона для обратной связи. Информацию можно отправить на почту: marketing@nogotok-studio.ru. С уважением, отдел качества обслуживания «Ноготок».
  - Ирина оценил на
    
    написал 27 сентября 2019 в 11:49
    
    Спасибо за обратную связь, Перезвонили все решили)